Política de privacidade

Este web-site é de propriedade da Tennant Company cujo endereço é 701 North Lilac Drive, P.O. Box 1452, Minneapolis, MN 55440, Estados Unidos ("Tennant") e operado por e em nome de si mesma e todas as suas subsidiárias em todo o mundo (o "Grupo Tennant"). Uma lista das empresas que formam o Grupo Tennant está disponível, mediante solicitação, escrevendo para nós no endereço abaixo.

Os termos "nós," "nosso," e "nossos" quando utilizados nesta Política de Privacidade referem-se a Tennant, ou qualquer membro do Grupo Tennant.

Os termos "você," "seu," e "seus" quando utilizados nesta Política de Privacidade referem-se a qualquer usuário de nosso site, qualquer pessoa que apresente uma solicitação ou pergunta para nós, ou qualquer cliente nosso.

Introdução à Política de Privacidade
Estamos comprometidos com a privacidade e a confidencialidade das informações fornecidas por você para nós. Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e práticas atuais no que diz respeito aos Dados Pessoais coletados por nós diretamente de você e/ou através do site. O termo "Dados Pessoais" refere-se às informações pessoais sobre você, incluindo, mas não limitado ao, seu nome, empresa, cargo, descrição do cargo, aniversário, endereço de e-mail ou endereço postal, e informações de compra e financiamento.

Observe que ao enviar os Dados Pessoais manualmente ou em formato eletrônico para nós e/ou usando nosso site, você consente que todos os Dados Pessoais em cada ocasião que você enviar podem ser processados por, e/ou compartilhados dentro do Grupo Tennant na forma e para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

Notificação de alterações a esta Política de Privacidade
Estamos melhorando continuamente nossos métodos de comunicação e adicionando novas funcionalidades e recursos à este web-site e aos nossos serviços já existentes. Devido a essas alterações em curso, mudanças na lei e à evolução tecnológica, nossas práticas de dados mudarão de tempos em tempos. Se e quando as nossas práticas de dados mudarem, iremos notificá-lo sobre as mudanças através desta página. Nós o incentivamos a consultar esta Política de Privacidade frequentemente.

A coleta de Dados Pessoais, incluindo endereços de e-mail
Você pode nos fornecer os seus Dados Pessoais, a fim de receber nossas informações, conselhos, produtos ou serviços. Poderemos solicitar informações pessoais sobre você, como o seu nome, endereço postal, endereço de e-mail, números de telefone e poderemos pedir-lhe informações que nos permita oferecer um serviço personalizado para você. As informações que nos fornecer serão armazenadas manual ou eletronicamente em nossos bancos de dados.

Nós, às vezes, complementamos as informações que você fornece com as informações que recebemos de terceiros. Por exemplo, se o código postal e CEP imprecisos forem recebidos, podemos utilizar o software de terceiros para corrigi-los.

Para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, talvez seja necessário solicitar provas adicionais para identificá-lo, e pode usar uma agência de referência de crédito para esta finalidade (o qual registrará que uma solicitação foi feita).

Nós também nos reservamos ao direito de monitorar e/ou gravar a sua comunicação conosco pelo correio, voz, e-mail, visitas ao nosso site ou qualquer outra forma de transmissão para efeitos de controle de qualidade, segurança e outras necessidades comerciais. Quaisquer Dados Pessoais contidos em tais informações registradas serão processados de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Nós também podemos receber seus Dados Pessoais de outros membros do Grupo Tennant, nossos prestadores de serviços, agentes, consultores ou parceiros de negócios. Quando os Dados Pessoais forem divulgados a nós por terceiros, é obrigação da parte divulgadora garantir que esses Dados Pessoais sejam divulgados com a autoridade necessária e consentimento e nós processaremos esses Dados Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

Nós processamos os seus Dados Pessoais e compartilhamos os seus Dados Pessoais com outros membros do Grupo Tennant, ou outros, apenas para fins específicos e limitados. Pedimos apenas dados que sejam adequados, pertinentes e não excessivos para esses fins. Alguns desses fins podem incluir o que segue:

  • fornecer os produtos ou serviços solicitados
  • processar o seu pedido de informação ou aconselhamento
  • enviar a você atualizações sobre assuntos que pensamos poder ser do seu interesse
  • para efeitos de contabilidade; e
  • para contatá-lo, ocasionalmente, a fim de informá-lo sobre os produtos e serviços fornecidos por nós, podemos entrar em contato por carta, telefone ou e-mail para esta finalidade:
  • para ajudar a diagnosticar problemas com nosso servidor e administrar o nosso site
  • para processar o seu pedido de emprego
  • para fins de pesquisa de marketing ou de mercado.

Dados coletados através de suas visitas a este site
Além das informações que coletamos, conforme descrito acima, podemos ocasionalmente usar tecnologia para coletar informações sobre o uso de nosso site. Por exemplo, podemos usar a tecnologia para rastrear que páginas do nosso site nossos visitantes viram. Nós também usamos tecnologia para determinar que navegadores nossos visitantes utilizam. Esta tecnologia não o identifica pessoalmente, ela simplesmente nos permite compilar estatísticas agregadas sobre os nossos visitantes e a utilização em nosso site.

Nós usamos esses tipos de dados para melhorar o conteúdo e a funcionalidade de nosso site e nossas atualizações de e-mail, para entender melhor nossos clientes e visitantes, e para melhorar os serviços que oferecemos.

Cookies
A fim de coletar os dados anônimos descritos no parágrafo anterior, podemos utilizar "cookies" temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador até o navegador ser fechado.

Os cookies por si só não podem ser usados para descobrir a identidade do usuário. Um cookie é um pequeno pedaço de informação que é enviada para o seu navegador e armazenada no mesmo, ou no disco rígido do seu computador. Os cookies não danificam o seu computador. Você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie. Isso permite que você decida se quer aceitá-lo ou não. Para obter mais informações sobre as nossas práticas em relação ao uso de cookies neste site, leia nossa Política de cookies.

Endereço de IP
Também usamos o seu endereço IP para ajudar a diagnosticar problemas com nosso servidor e para administrar o nosso site. Um endereço IP é um código numérico que identifica o seu computador ou dispositivo móvel em uma rede, ou neste caso, a Internet. Seu endereço IP também é usado para reunir amplas informações demográficas, como a determinação de quantos de nossos visitantes são de fora dos EUA.

Também podemos realizar pesquisas de IP para determinar de que domínio você está vindo (por exemplo: gmail.com ou yourcompany.com) para avaliar com mais precisão a demografia de nossos usuários.

Divulgação dos seus Dados Pessoais
Nós não compartilhamos com, vendemos, ou distribuímos os seus Dados Pessoais para terceiros para seus próprios fins de marketing. Nós somente compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros sob estas circunstâncias limitadas:

  • podemos compartilhar vários detalhes sobre você com os outros membros do Grupo Tennant, nossos parceiros, consultores e outros agentes a fim de lhe fornecer os produtos específicos ou serviços que exigem ou tomam conta de produtos ou serviços que você atualmente recebe de nós;
  • Os Dados Pessoais podem ocasionalmente ser transferidos a terceiros que agem por nós para posterior processamento, em conformidade com os fins para que os dados foram originalmente coletados ou para os fins que você tenha consentido ou não, de acordo com esta Política de Privacidade. Por exemplo, às vezes, um terceiro pode ter acesso a seus Dados Pessoais a fim de apoiar a nossa tecnologia de informação ou lidar com correspondência em nosso nome;
  • podemos compartilhar ou transferir as informações em nossos bancos de dados para cumprir uma exigência legal ou regulamentar, para a administração da justiça, interagindo com bancos de dados anti-fraude e listas de partes negadas, para proteger seus interesses vitais, proteger a segurança ou a integridade de nossos bancos de dados ou este site, tomar precauções contra responsabilidade legal, ou no caso de nossa venda, fusão, reorganização, transferência de negócio, dissolução ou evento semelhantes; ou
  • se vendermos ou compramos qualquer negócio ou ativo, nesse caso podemos divulgar seus Dados Pessoais ao vendedor ou comprador em potencial de tais empresas ou ativos;
  • Se for o caso, antes de divulgar os Dados Pessoais a terceiros, nós exigimos contratualmente que o terceiro tome precauções adequadas para proteger os dados e cumprir a legislação aplicável.

Integridade e Segurança dos Dados
Nós nos esforçamos para manter a confiabilidade, exatidão, exaustividade e aceitação dos Dados Pessoais em nossos bancos de dados e proteger a privacidade e a segurança de nossos bancos de dados. As medidas de segurança em vigor em nosso web-site e sistemas de computador, têm como objetivo proteger a perda, mau uso ou alteração das informações que você fornecer para nós. Mantemos os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo que for razoavelmente necessário para os fins para os quais foram coletados, para cumprir quaisquer requisitos legais ou regulamentares aplicáveis, ou a nossa política de retenção de dados.

Acesso aos dados
Após o recebimento do seu pedido por escrito e informações suficientes para nos permitir identificar os seus Dados Pessoais, nós (sujeito à legislação aplicável) divulgaremos a vocês os Dados Pessoais que temos, pelo o qual podemos cobrar uma taxa razoável (quando as leis permitirem).

As solicitações de exclusão de Dados Pessoais estão sujeitas a todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis ou obrigações de retenção de documentos e qualquer um dos nossos contratos que ainda estão em vigor.

Se você deseja fazer um pedido de acesso a assunto relativo aos Dados Pessoais mantidos sobre você pelo Grupo Tennant, favor escrever para:

Tennant Company
701 North Lilac Dr.
P.O. Box 1452
Minneapolis, MN 55440
EUA
Att: Gabinete do Conselheiro Geral